Garantieleistungen
Mit unserem Garantieprogramm
verpflichten wir uns gegenüber dir, dem ursprünglichen Kunden, dass
jedes AC Infinity Inc. Produkt für einen Zeitraum von ZWEI
JAHREN ab Kaufdatum frei von Mängeln ist. Sollte ein Produkt einen
Material- oder Leistungsfehler aufweisen, werden wir es auf unsere
Kosten reparieren oder ersetzen. Sobald die Rücksendung bei uns
eingegangen ist, wird innerhalb von 2 Werktagen ein repariertes Gerät
oder ein neues Ersatzgerät verschickt.
Bitte beachte, dass dies NICHT für Verbrauchsgüter gilt (z.B. Stoff-Pflanzentöpfe).
Du
erhältst ein KOSTENLOSES, vorausbezahltes Rücksendeetikett per E-Mail,
mit dem du das Produkt zur Reparatur oder zum Austausch an uns
zurückschicken kannst; dieses Angebot gilt nur für Adressen in
Deutschland oder Österreich.
Bitte kontaktiere uns durch unser Kontaktformular und wähle als Betreff GARANTIEFALL
Bitte schreibe folgende Angaben in das Nachrichten-Feld. Das beschleunigt die Berabeitung deines Falls:
- Bestellnummer bzw. den Namen des Fachgeschäfts, wo du gekauft hast.
- Deine Lieferadresse
- Beschreibe das Problem kurz in einigen Worten